Todos nuestros carteles se imprimen bajo pedido y se personalizan directamente por nuestros clientes. Ofrecemos la posibilidad de obtener un descuento en pedidos grandes. El monto del descuento varía según la cantidad de carteles solicitados.

Si desea realizar un pedido grande, simplemente envíenos una consulta a través de nuestra sección de contacto con la siguiente información:

• Cantidad de carteles deseada
• Destino de envío de los carteles

Si es un revendedor y desea establecer una colaboración B2B, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del formulario anterior.

Si vous souhaitez faire une grosse commande, envoyez-nous simplement une requête via notre rubrique contact avec les informations suivantes :

– Quantité d’affiches souhaitée
– Destination d’envoi des affiches

Si vous êtes un revendeur et souhaitez mettre en place un partenariat B2B, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessus.

Puede agregar una nota personal o un mensaje en su pedido completando el campo de comentarios disponible en la parte inferior de la página de pago.

Puede ingresar su código promocional o cupón en la página de pago.

Asegúrese de haber ingresado el código promocional o cupón sin espacios ni signos de puntuación adicionales. Tenga en cuenta que los códigos promocionales y las ofertas pueden vencer y que a veces los códigos promocionales no pueden combinarse con otras ofertas en el sitio. Asegúrese de que se cumplan todas las condiciones del cupón al aplicar el código promocional o cupón.

Si el problema persiste, contáctenos directamente por correo electrónico a contact@thepostrace.com

No ocurre con frecuencia, pero a veces pueden ocurrir accidentes durante el envío o la entrega. Si su pedido llegó dañado, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de solicitud dentro de la semana siguiente a la recepción de su pedido, para que podamos encontrar la mejor solución para usted. Asegúrese de incluir los siguientes elementos:

• una imagen del producto dañado y del embalaje dañado
• número de identificación del pedido

Puede ponerse en contacto con nosotros para realizar una modificación en su pedido.

Tenga en cuenta que algunas órdenes pueden estar listas, ya que imprimimos todos los días. Le agradecemos que se comunique con nosotros dentro de las 4 horas posteriores a su pedido.

El comprador tiene un plazo de 30 días para informar a The Post Trace por correo electrónico o a través de la página de contacto de su deseo de retractarse, a partir de la entrega del último producto o servicio de su pedido. Una vez que The Post Trace haya sido informada de esta decisión de retractación, el comprador tiene un plazo adicional de 30 días para devolver los productos o servicios en cuestión. El reembolso de los productos y servicios devueltos se realizará en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción de dichos productos y servicios devueltos.

El vendedor efectuará el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó el comprador para la transacción original, a menos que el comprador y el vendedor acuerden expresamente un método diferente; en cualquier caso, este reembolso no generará costos para el comprador.

Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

Excepciones al derecho de retractación De acuerdo con el artículo L 221.28 del código de consumo, el derecho de retractación no se aplica a la entrega de productos que hayan sido fabricados de acuerdo con las especificaciones del comprador o claramente personalizados: los carteles y rompecabezas personalizados entran en esta categoría y, por lo tanto, no están sujetos al derecho de retractación.